退款方式与时间说明
当您取消已付款的订单或退货时，我们会将您所支付的货款退回给您，退款方式与时间请参考下表：
| 商品款项 | |||
| 支付方式 | 退款方式 | 所需工作天 | |
|---|---|---|---|
网上银行支付 |
信用卡 | 退回交易原支付银行卡 |
约 1~2 天 |
| 借记卡 | 退回交易原支付银行卡/支付宝账户 |
约 1~5 天 | |
网上支付 - 第三方平台账戶 |
支付宝 | 退回支付宝账户 |
约 1 天 |
| 快钱 | 退回快钱账户 |
||
| 财付通 | 退回财付通账户 |
||
| 银联 | 退回银联账户 |
||
信用卡支付 |
单期支付 | 退回原交易信用卡 |
约 1-2 周 (具体天数依 每家银行规定) |
| 分期支付 | |||
COD货到付款 |
现金 | 存入我的耀点100 - 账户余额 |
约 1 天 |
| POS机刷卡 | |||
邮局汇款 |
存入我的耀点 100 - 账户余额 |
约 1 天 | |
银行转帐 |
存入我的耀点 100 - 账户余额 |
约 1 天 | |
耀点 100 账户余额 |
存入我的耀点 100 - 账户余额 |
约 1 天 | |
耀点 100 礼品卡 |
存入我的耀点 100 - 礼品卡余额 |
约 1 天 | |
耀点 100 积分 |
存入我的耀点100 - 我的积分账户 |
约 1 天 | |
| 货到付款手续费、运费 | |||
| 支付方式 | 退款方式 | 所需工作天 | |
不分 (各种支付方式皆适用) |
存入我的耀点100 - 账户余额 |
约 1 天 | |
- 退至您账户余额中的款项，您可以在 “我的耀点100 - 账户余额” 进行提现，我们将通过邮局
汇款以及银行转账的方式将退款返还给您。 - 如您付款后取消订单，但耀点100尚未收到您的付款时 (使用银行或邮局汇款到账时间可能
约 3~5 日)，日后请您利用汇款招领方式办理退款 (如何进行汇款单招领)。 - 您可查看 “订单明细” 的商品明细表格中，操作栏位显示之状态，「退款处理中」或「已退款」。
您可点击订单号码，进入后即可看到退款处理进度与退款明细 (见下图)。
- 针对货到付款手续费及运费部分，退款将直接存入 “我的耀点100 - 账户余额”，不再记录於
退款明细中。
包裹邮资：需因我司因素造成之退换货，才会退还。退还金额则按您所提供的寄回包裹邮资
证明计算。 手续费：因货到付款手续费为一次性付费服务，故手续费的退还需因我司因素造成之退货，
并且在该订单商品全数退完时，才会退还。 - 使用礼券折抵，退货后不再进行补发，详细请参考礼券使用规则。
- 使用购物金折抵，退货后购物金将以积分形式等值返还，但是有效期限不变。详细请参考
购物金积分转换说明。 - 使用积分折抵，退货后积分会返还，但积分有效期限不变。
联合登录的用户提醒：
联合登录的用户 (如支付宝会员、迅雷会员、开心网、QQ会员、360会员与新浪微博会员)
申请耀点100账户馀额提现，请您拨打客服电话：4008-213-788，客服人员和您确认提款方式与所需要的提现信息后，将为您进行办理提现手续。
